ITPOINT.CZ - XML feed pro všechny nové IT články - posledních 10 článků · co psal za 24 h →
AI v retailu stále čelí nedůvěře zákazníků
Podle nové studie Despite Satisfying Advice, Consumer AI Distrust Persists od výzkumného týmu Global Consumer Insights spotřebitelé hodnotí doporučení AI jako vysoce uspokojivá a relevantní, přesto však stále váhají s jejich bezprostředním využitím při nákupním rozhodování. Nejčastějším důvodem je obava, že algoritmy upřednostňují produkty s vyšší marží pro prodejce nebo že personalizace doporučení souvisí s rozsáhlým sledováním osobních dat. [ čtvrtek 16. října 2025 - čtvrtek ]