Kurzy.cz - Ekonomické zpravodajství · co psal za 24 h → · 15. 7. 2026 14:54
Největším nepřítelem značek už není konkurence. Je to umělá inteligence
Věrnost zákazníků ke značkám může v příštích letech projít jednou z největších proměn za poslední desetiletí. Zatímco firmy dlouhodobě investují miliardy korun do budování loajality, stále větší část rozhodování o nákupu může převzít umělá inteligence.